Como registrar uma venda no Modo Balcão?

Busque por nome, SKU, código de barras ou número do cadastro. Use #54 ou #0054 para o código 54; no código de barras, preserve os zeros. Combine palavras e confira a própria loja. A lista inicial é uma amostra: refine a busca para encontrar outro item. Todos, Produtos e Adicionais continuam limitando a seleção. Confira opção, quantidade e total, que podem mudar com variações e complementos.

Selecionar itens e conferir o total no balcão

• Catálogo e venda atual Adicionar um produto muda a seleção preparada; ainda é preciso conferir a venda antes de receber.
• Quantidade e preço Duas unidades da caixa somam R$330. O total inclui as duas linhas de itens.

Revise comprador, quem recebe, itens e total. No Balcão, Quem recebe é um atalho opcional em Venda atual. Na Encomenda, abra Completar encomenda e preencha Quem recebe na etapa Entrega, junto do endereço. O telefone é opcional; se preencher, confira o país e o número com DDD. Brasil (+55) separa o código do país e o campo mostra o número formatado. Para números válidos, Ligar abre a ligação e WhatsApp abre o contato em outra aba, sem envio automático. Se o número estiver inválido, corrija-o ou deixe o telefone de quem recebe vazio. O comprador vai receber copia os dados do comprador quando você clica; revise a cópia se os dados do comprador mudarem. Quem recebe é mantido mesmo sem recadinho.

Se a compra tiver entrega ou retirada agendada, escolha Encomenda. Na entrega, preencha o endereço e quem recebe antes da data e do período; aguarde o frete calculado. O endereço completo aparece resumido, com número, complemento e referência. Editar endereço abre os campos para corrigir; Concluir edição do endereço recolhe após conferir. Uma sugestão sem número mantém o campo disponível para completar. Se a busca não estiver disponível, use o preenchimento manual e recolha depois de completar. Avisos de busca ou divergência reabrem a edição, preservando os dados. Em uma encomenda, o nome de quem recebe é obrigatório.

Escolha a forma de pagamento conforme o recebimento realizado e acompanhe a confirmação. Se houver dúvida no retorno, localize a venda antes de registrar novamente. Imprimir um comprovante não comprova, por si só, que uma cobrança externa foi paga.

Em Caixa, Sangria registra dinheiro retirado; Suprimento registra dinheiro colocado na gaveta. Escolha a sessão correta, informe valor positivo e motivo, marque a conferência e use Registrar sangria ou Registrar suprimento. Essas ações dependem de acesso para fechar aquela sessão e de PDV ativo. Consulta e fechamento de um caixa pendente continuam conforme seu acesso quando o PDV está desligado.

Confira a confirmação, o saldo esperado e Sangrias e suprimentos. O resumo considera todos os movimentos; a lista mostra até os 100 mais recentes. Se a consulta falhar após uma confirmação, o movimento permanece registrado: use Atualizar movimentos. Em uma resposta incerta, confira o histórico e repita os mesmos dados para retomar a tentativa. Pix e cartão não aumentam o dinheiro físico.

Imprimir ou enviar o comprovante do PDV não emite nota fiscal. A emissão fiscal vinculada às vendas do PDV continua indisponível; conferir o pagamento ou o cadastro do comprador não libera essa emissão. Quem recebe não substitui os dados fiscais de quem compra.